O Feedbot responde aos usuários com base na sua documentação, transforma visitantes em clientes e converte reclamações e ideias em relatórios que o seu agente de código consegue resolver. Uma tag de script. Comece grátis.
Plano gratuito, sem cartão de crédito. Planos a partir de $5/mês.
Responder as mesmas perguntas, correr atrás de leads e organizar feedback consome as horas que você precisa para construir. O Feedbot é um agente de IA do seu lado: cuida da rotina 24 horas por dia e só chama você quando realmente importa.
Atenda usuários enquanto você constrói. Bugs vão direto para o seu agente de código.
Qualifique usuários em teste e receba toda semana uma lista do que corrigir.
Use o link do chat em uma web view para suporte dentro do app.
Dê a cada site de cliente seu próprio bot, tudo em uma só conta.
Responde com base na sua base de conhecimento
Aponte para o seu site, documentação ou arquivos. Ele responde no idioma do visitante e pode chamar a sua API para perguntas específicas da conta, como "cadê meu pedido?".
Qualifica visitantes e fecha negócio
Quando o visitante demonstra intenção de compra, ele faz as suas perguntas de qualificação, recomenda um plano, contorna objeções e mostra botões para comprar, iniciar um teste ou agendar uma demo.
Transforma feedback em correções
Bugs, reclamações e ideias viram issues com citações dos usuários, frequência e páginas afetadas. Seu agente de código pega essas issues, e o bot avisa os usuários quando tudo estiver corrigido.
npx feedbot pull ou um relatório em Markdown pronto para agentesO Feedbot transforma reclamações do chat em issues que seu agente de código pode corrigir e avisa os usuários quando está pronto.
Direto no chat, com as próprias palavras.
Agrupada com relatos parecidos, com citações e prioridade.
E todos que relataram ficam sabendo.
AçõesChamam sua API ou funções da página, para o bot consultar um pedido ou um plano.
LeadsGanham pontuação e etapa. Exporte para CSV ou receba os mais quentes no Telegram.
InsightsAgrupam o que os usuários perguntam e reclamam, semana a semana.
Usuários verificadosRecebem respostas personalizadas. Envie o id do usuário com um hash HMAC.
Transferência para humanoSinaliza a conversa e avisa você quando alguém precisa assumir.
Qualquer idioma:O bot responde no idioma do visitante, mesmo que sua documentação esteja em inglês.
Webhooks e alguns canais dependem do seu plano. Veja os detalhes em Preços.
A identidade do usuário é conferida com um hash HMAC. Dados não verificados são marcados e nunca passados às Ações.
O widget só roda nos domínios que você listar, então ninguém usa seu bot e sua cota em outro lugar.
Ações que alteram dados só rodam depois que o usuário toca em Confirmar no chat.
As chaves de API das suas Ações ficam guardadas criptografadas. Chamadas para redes privadas são bloqueadas.
Limites de taxa e filtro de spam protegem sua cota. Chats vazios não contam.
Todo webhook traz uma assinatura HMAC que você pode verificar.
Teste num projeto paralelo.
US$ 0para sempre
Para um produto no ar com os primeiros usuários.
US$ 5/mês
US$ 50/ano
≈ US$ 4,17/mês, cobrado anualmente
Para times de SaaS que entregam correções com agentes de código.
US$ 15/mês
US$ 150/ano
≈ US$ 12,50/mês, cobrado anualmente
Para produtos em crescimento e times pequenos.
US$ 39/mês
US$ 390/ano
≈ US$ 32,50/mês, cobrado anualmente
Passou do limite? $1 a cada 100 conversas extras, ou defina um bloqueio. Com o bloqueio ativo, o bot ainda coleta o contato do visitante para você não perder o lead. Uma conversa só conta quando o visitante envia pelo menos uma mensagem.
Comparação: Alternativa ao Chatbase: Feedbot vs Chatbase, Alternativa ao Intercom Fin: Feedbot vs Intercom Fin, Alternativa ao Tidio: Feedbot vs Tidio (Lyro)
Não achou a resposta? Pergunte ao bot no canto da tela ou fale com a gente.
Três coisas. Um único bot cuida de suporte, vendas e feedback na mesma conversa. O feedback vira issues que o seu agente de código puxa via MCP ou CLI. E o preço é fixo: sem cobrança por resolução e sem cobrança por usuário, a partir de $0.
Uma conversa conta quando o visitante envia pelo menos uma mensagem. Abrir o widget sem escrever nada não conta.
Você escolhe: comprar conversas extras a $1 a cada 100 ou definir um bloqueio. Com o bloqueio, o bot pede os dados de contato do visitante para o lead não se perder.
Com qualquer agente de código compatível com MCP. Agentes sem MCP podem usar o npx feedbot pull, que grava as issues abertas no seu repositório como arquivos Markdown, ou o relatório pronto para agentes que você copia do painel.
Não. Todo bot tem um link de chat hospedado que você pode usar num app mobile, num e-mail, num QR code ou num canal do Telegram.
Ele responde com base na sua base de conhecimento e avisa quando não sabe. Você pode ler todas as conversas, e as perguntas que ele não conseguiu responder aparecem como lacunas a preencher.
Sim. Quando o visitante pede para falar com alguém ou o bot não consegue ajudar, ele sinaliza a conversa e avisa você no Telegram ou nos seus outros canais.
Sim. Envie do seu servidor o id do usuário, o e-mail e um hash HMAC. Assim o bot trata a identidade como verificada e pode repassá-la às suas Ações, por exemplo para consultar um pedido.
Ele responde no idioma do visitante, mesmo que a sua base de conhecimento esteja em outro.
Sim, nas configurações da sua conta. Os planos pagos também têm garantia de reembolso de 7 dias.
Comece no plano gratuito. Faça upgrade quando as conversas crescerem.