Feedbot responde a tus usuarios a partir de tu documentación, convierte visitantes en clientes y transforma quejas e ideas en informes que tu agente de programación puede resolver. Una sola etiqueta script. Empieza gratis.
Plan gratuito, sin tarjeta de crédito. Planes desde $5/mes.
Responder las mismas preguntas, perseguir leads y ordenar feedback se come las horas que necesitas para construir. Feedbot es un agente de IA de tu lado: se encarga de la rutina las 24 horas y solo te llama cuando de verdad importa.
Atiende a tus usuarios mientras construyes. Los bugs van directos a tu agente de programación.
Cualifica a los usuarios en prueba y recibe cada semana una lista de lo que hay que arreglar.
Usa el enlace del chat en una web view para dar soporte dentro de la app.
Dale a cada sitio de cliente su propio bot desde una sola cuenta.
Responde desde tu base de conocimiento
Apúntalo a tu web, tu documentación o tus archivos. Responde en el idioma del visitante y puede llamar a tu API para preguntas sobre su cuenta, como "¿dónde está mi pedido?".
Cualifica visitantes y cierra ventas
Cuando un visitante muestra intención de compra, hace tus preguntas de cualificación, recomienda un plan, resuelve objeciones y muestra botones para comprar, empezar una prueba o reservar una demo.
Convierte el feedback en arreglos
Bugs, quejas e ideas se convierten en issues con citas de usuarios, frecuencia y páginas afectadas. Tu agente de programación los recoge y el bot avisa a los usuarios cuando están resueltos.
npx feedbot pull o con un informe en Markdown listo para tu agenteFeedbot convierte las quejas del chat en issues que tu agente de programación puede resolver y avisa a los usuarios cuando está listo.
En el chat, con sus propias palabras.
Agrupado con reportes similares, con citas y prioridad.
Y quienes lo reportaron reciben el aviso.
Las accionesLlaman a tu API o a funciones de la página, así el bot puede consultar un pedido o un plan.
Los leadsReciben una puntuación y una etapa. Expórtalos a CSV o recibe los más calientes en Telegram.
Los insightsAgrupan lo que los usuarios preguntan y lo que les molesta, semana a semana.
Los usuarios verificadosReciben respuestas personalizadas. Pasa el id de usuario con un hash HMAC.
El traspaso a una personaMarca la conversación y te avisa cuando hace falta alguien del equipo.
Cualquier idioma:El bot responde en el idioma del visitante, aunque tu documentación esté en inglés.
Los webhooks y algunos canales dependen de tu plan. Consulta los precios para más detalles.
La identidad del usuario se comprueba con un hash HMAC. Los datos no verificados se marcan y nunca se pasan a las Acciones.
El widget solo funciona en los dominios que indiques, así nadie puede usar tu bot ni tu cuota en otro sitio.
Las Acciones que modifican datos solo se ejecutan después de que el usuario pulse Confirmar en el chat.
Las claves de API de tus Acciones se guardan cifradas. Las llamadas a redes privadas están bloqueadas.
Los límites de uso y el filtro de spam protegen tu cuota. Los chats vacíos no cuentan.
Cada webhook incluye una firma HMAC que puedes verificar.
Pruébalo en un proyecto personal.
0 US$para siempre
Para un producto en marcha con sus primeros usuarios.
5 US$/mes
50 US$/año
≈ 4,17 US$/mes, facturado anualmente
Para equipos SaaS que publican arreglos con agentes de programación.
15 US$/mes
150 US$/año
≈ 12,50 US$/mes, facturado anualmente
Para productos en crecimiento y equipos pequeños.
39 US$/mes
390 US$/año
≈ 32,50 US$/mes, facturado anualmente
¿Superas el límite? $1 por cada 100 conversaciones extra, o pon un tope estricto. Si se detiene, el bot sigue recogiendo el contacto del visitante para que no pierdas el lead. Una conversación solo cuenta cuando el visitante envía al menos un mensaje.
Comparativa: Alternativa a Chatbase: Feedbot vs Chatbase, Alternativa a Intercom Fin: Feedbot vs Intercom Fin, Alternativa a Tidio: Feedbot vs Tidio (Lyro)
¿No encuentras la respuesta? Pregúntale al bot de la esquina, o escríbenos.
En tres cosas. Un solo bot se encarga de soporte, ventas y feedback en la misma conversación. El feedback se convierte en issues que tu agente de programación puede obtener vía MCP o con una CLI. Y el precio es fijo: sin cobro por resolución ni por usuario, desde $0.
Una conversación cuenta cuando el visitante envía al menos un mensaje. Abrir el widget sin escribir nada no cuenta.
Tú eliges: comprar conversaciones extra a $1 por cada 100 o poner un tope estricto. Con el tope, el bot pide a los visitantes sus datos de contacto para que no se pierda el lead.
Con cualquier agente de programación compatible con MCP. Los agentes sin MCP pueden usar npx feedbot pull, que escribe los issues abiertos en tu repo como archivos Markdown, o el informe listo para agentes que copias desde el panel.
No. Cada bot tiene un enlace de chat alojado que puedes usar en una app móvil, un email, un código QR o un canal de Telegram.
Responde a partir de tu base de conocimiento y lo dice cuando no sabe algo. Puedes leer cada conversación, y las preguntas que no pudo responder aparecen como huecos que rellenar.
Sí. Cuando un visitante pide hablar con una persona o el bot no puede ayudar, marca la conversación y te avisa en Telegram o en tus otros canales.
Sí. Pasa el id del usuario, su email y un hash HMAC desde tu servidor. El bot trata entonces la identidad como verificada y puede pasarla a tus Acciones, por ejemplo para consultar un pedido.
Responde en el idioma del visitante, aunque tu base de conocimiento esté en otro.
Sí, desde los ajustes de tu cuenta. Los planes de pago tienen además una garantía de devolución de 7 días.
Empieza con el plan gratuito. Cambia de plan cuando crezcan las conversaciones.