ИИ-чатбот для вашего интернет-магазина
Мгновенно отвечайте на вопросы о товарах, доставке и возврате, проверяйте статус заказа через API магазина и помогайте покупателям дойти до оформления.
Больше продаж, меньше переписки. Один чатбот для вопросов, заказов и отзывов.
Ответы о товарах и доставке
Чатбот обучен на страницах товаров и правилах доставки и возврата, поэтому покупатели получают ответ, не уходя с сайта.
Статус заказа прямо в чате
Подключите действие к API магазина, и чатбот найдёт заказ подтверждённого покупателя.
Помощь с выбором
Чатбот советует товары со страниц каталога и показывает кнопки, которые ведут к оформлению заказа.
Узнавайте, что сломалось
Жалобы на оформление заказа, доставку или сайт собираются в задачи, и вы быстро их исправляете.
Как это работает
Как подключить чатбот для интернет-магазина за три шага
- 01
Импортируйте страницы магазина
На платных тарифах страницы товаров, доставки, возврата и FAQ становятся базой знаний; на бесплатном вставьте свой текст.
- 02
Вставьте сниппет
Добавьте один тег script в тему. Работает с Shopify, WooCommerce и самописными магазинами.
- 03
Подключите поиск заказов (по желанию)
На тарифе Pro опишите эндпоинт статуса заказа как действие.
Вопросы
Не нашли ответ? Спросите бота в углу экрана или напишите нам.
Что умеет чатбот для интернет-магазина?
Отвечать на вопросы о товарах, доставке и возврате, помогать с выбором, проверять статус заказа, собирать контакты и передавать сложные случаи вашей команде.
Работает ли он с Shopify или WooCommerce?
Да. Feedbot работает в любом магазине, где можно добавить тег script в тему или шаблон. Поиск заказов использует API магазина через действие.
Может ли чатбот проверить статус заказа?
Да, на тарифах Pro и Business. Вы подключаете действие к API заказов, и чатбот ищет заказ по подтверждённой личности покупателя.
Сколько стоит чатбот для интернет-магазина?
У Feedbot есть бесплатный тариф на 50 диалогов в месяц. Платные тарифы стоят $5, $15 или $39 в месяц, без оплаты за решённые обращения.
Что ещё посмотреть
Поставьте одного агента на свой сайт уже сегодня
Начните с бесплатного тарифа. Переходите на платный, когда диалогов станет больше.