Виджет обратной связи для сайта, который превращает отзывы в исправления
Вместо формы пользователи просто пишут в чат, что не так. Feedbot задаёт один уточняющий вопрос, объединяет похожие сообщения и передаёт их вашему кодинг-агенту.
Отзывы пользователей, которые доходят до кода. Без ручного разбора форм.
Обратная связь в диалоге, а не в форме
Пользователи описывают проблему своими словами. Бот уточняет недостающее, например браузер или шаги, и отчёт получается полезным.
Похожие сообщения собираются в задачи
Feedbot объединяет дубли и сортирует задачи по числу сообщивших, с цитатами и затронутыми страницами.
Сразу к вашему кодинг-агенту
Забирайте задачи через MCP, CLI или Markdown-отчёт для агента либо экспортируйте их в GitHub Issues и Linear.
Пользователи узнают об исправлении
Отметьте задачу как исправленную, и бот сообщит всем, кто о ней писал. Цикл замыкается, а доверие растёт.
Как это работает
От отзыва пользователя до исправления за три шага
- 01
Добавьте виджет
Один тег script на сайте или ссылка на чат в приложении и письмах.
- 02
Собирайте и группируйте отзывы
Баги, жалобы и идеи превращаются в задачи с контекстом и приоритетом.
- 03
Исправьте и сообщите
Кодинг-агент берёт задачу, вы отмечаете её исправленной, а пользователи получают сообщение.
Вопросы
Не нашли ответ? Спросите бота в углу экрана или напишите нам.
Что такое виджет обратной связи для сайта?
Небольшой чат или кнопка на сайте, через которые посетители сообщают о багах, просят новые функции или делятся мнением, не уходя со страницы.
Есть ли бесплатный виджет обратной связи?
Да. Бесплатный тариф Feedbot включает виджет, 50 диалогов в месяц и уведомления в Telegram. Интеграции для агентов (API, MCP, CLI) доступны на тарифе Pro.
Можно ли в том же виджете отвечать на вопросы поддержки?
Да. Тот же бот отвечает по вашей базе знаний и помогает с продажами, так что отдельные инструменты не нужны.
С какими кодинг-агентами он работает?
С любым кодинг-агентом, который поддерживает MCP, и с любым агентом, который умеет читать Markdown-файлы, полученные через npx feedbot pull.
Что ещё посмотреть
Поставьте одного агента на свой сайт уже сегодня
Начните с бесплатного тарифа. Переходите на платный, когда диалогов станет больше.