Ein Chatbot mit eigener Wissensdatenbank, der aus deinen Docs antwortet

Feedbot liest deine Website, Docs und FAQ und antwortet Besuchern in ihrer Sprache. Weiß er etwas nicht, sagt er das und gibt dir Bescheid.

Ein KI-Chatbot, trainiert mit deinen Inhalten. Nicht mit Vermutungen.

  • Trainiert mit deinen eigenen Daten

    Importiere deine Website und Dokumente oder füge Text und FAQ ein. Der Bot antwortet aus dem, was du ihm gibst, und zeigt die genutzte Seite.

  • Antwortet in jeder Sprache, rund um die Uhr

    Besucher fragen in ihrer Sprache und bekommen in Sekunden eine Antwort, auch wenn deine Docs nur auf Englisch sind.

  • Übergibt bei Bedarf an einen Menschen

    Kann der Bot nicht helfen oder will der Besucher mit einer Person sprechen, markiert er den Chat und benachrichtigt dich per Telegram, Slack oder E-Mail.

  • Zeigt Lücken in deiner Wissensdatenbank

    Unbeantwortete Fragen landen im Dashboard, damit du weißt, welchen Artikel du als Nächstes schreiben solltest.

So funktioniert's

Chatbot mit eigener Wissensdatenbank in drei Schritten einrichten

  1. 01

    Wissen hinzufügen

    Im kostenlosen Plan eigenen Text und FAQ einfügen, in den Bezahlplänen Website und Dokumente importieren.

  2. 02

    Ein Script-Tag einfügen

    Funktioniert auf jeder Website, auch mit Next.js, WordPress und Webflow.

  3. 03

    Prüfen und verbessern

    Gespräche lesen, Lücken schließen und zusehen, wie die Antworten besser werden.

Fragen

Keine Antwort gefunden? Frag den Bot unten in der Ecke, oder schreib uns.

Was ist ein Chatbot mit eigener Wissensdatenbank?

Ein KI-Chatbot, der Fragen mit deinen eigenen Inhalten beantwortet, etwa Hilfeartikeln, Docs, FAQ und Webseiten, statt mit allgemeinem Wissen.

Kann ich den Chatbot kostenlos nutzen?

Ja. Der kostenlose Plan enthält 50 Konversationen pro Monat und eine Wissensdatenbank aus deinem eigenen Text und FAQ. Website-Import und Dokument-Upload gibt es ab Starter für 5 $/Monat.

Was passiert, wenn die Antwort nicht in der Wissensdatenbank steht?

Der Bot sagt, dass er es nicht weiß, bietet die Übergabe an einen Menschen an und vermerkt die Frage als Lücke, die du füllen kannst.

Was unterscheidet ihn von einem normalen FAQ-Chatbot?

Er versteht Fragen in jeder Formulierung, antwortet in der Sprache des Besuchers und kann im selben Gespräch Leads qualifizieren und Feedback sammeln.

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